«Пенсионный фонд России»

В какие органы следует обращаться за получением государственных услуг Пенсионного фонда Российской Федерации, каков режим их работы?

Предоставлением государственных услуг Пенсионного фонда Российской Федерации занимаются территориальные органы ПФР, которые работают ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Можно ли предварительно записаться на прием и как это сделать?

Записаться на прием, не обращаясь непосредственно в территориальный орган ПФР, можно:

- через официальный сайт ПФР www.pfrf.ru, воспользовавшись электронным сервисом «Предварительная запись на прием», либо через «Личный кабинет застрахованного лица» на официальном сайте ПФР, предварительно пройдя регистрацию в единой системе идентификации и аутентификации;

- через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (по вопросам установления пенсий и материнского (семейного) капитала);

- по «горячему» телефону территориального органа ПФР.

Как можно получить консультацию по необходимому вопросу, не обращаясь на прием непосредственно к специалисту ПФР?

Консультации можно получить:

- обратившись по «горячему» телефону Отделения ПФР по Новосибирской области 223-83-75;

- направив обращение в электронном виде через сайт ПФР www.pfrf.ru, воспользовавшись электронным сервисом «Направить обращение», либо через «Личный кабинет застрахованного лица» на официальном сайте ПФР;

- направив письменное обращение через почтовое отделение.

Какие возможности реализованы в «Личном кабинете застрахованного лица»?

«Личный кабинет застрахованного лица» позволяет направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд документов, получить извещение о состоянии индивидуального лицевого счета, подать заявление о назначении и (или) о доставке пенсии, получить информацию «О сформированных пенсионных правах», тем самым можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном лицевом счете застрахованного лица в ПФР.

Можно ли подать заявление о назначении пенсии, не обращаясь лично на прием в территориальный орган ПФР?

Заявление о назначении пенсии можно подать:

- через представителя (доверенное лицо);

- через «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР;

- через МФЦ;

- направить по почте.

Какие государственные услуги ПФР можно получить через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)?

1. Прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг

2. Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений

3. Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал

4. Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала

5. Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или выдаче дубликата страхового свидетельства

6. Прием заявлений о запросе выплатного (пенсионного) дела

7. Прием заявлений о доставке пенсии

8. Прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации  

9. Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.  

10. Прием заявлений об установлении и выплате дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности.   

11. Прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии в счет обеспечения платежей, установленных законодательством Российской Федерации.   

12. Предоставление информации застрахованным лицам о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации»   

13. Представление информации гражданам о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг   

14. Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат)

Отделение ПФР по Новосибирской области