«А ты защитил свои права?»

В администрации Калининского района состоялось аппаратное совещание по вопросам защиты прав потребителей за 10 месяцев 2016 года, поступивших в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей.

За отчетный период в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации района с жалобами на продажу некачественных товаров и оказание услуг обратились 2304 жителя, что на 23 % больше, чем за аналогичный период 2015 года.

Рост обращений граждан приходится на качество товаров, а именно на такие группы товаров как бытовая и компьютерная техника, средства связи, мебель. На данные товары часто делают скидки. Кроме того, жители становятся все более активными в защите своих прав.

За указанный период жителям района возвращено за некачественно оказанные услуги и проданные товары с недостатками более 1 миллиона рублей, что почти на 50 % больше, чем в прошлом 2015 году. На сегодняшний день все исковые заявления рассмотрены в пользу потребителей.